Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Roche-de-Glun, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence Adéquat TOURNON recrute un ASSISTANT RELATIONS CLIENTS - SAV (F/H). Vous travaillerez en collaboration avec l'assistante SAV et en coopération avec les équipes de techniciens. Notre client propose un service à la fois préventif et curatif, le pôle dans lequel vous évoluerez comprend deux axes principaux : le suivi des visites de contrôles d'entretien d'une part et la gestion des dépannages de l'autre. Vos principales missions : -Standard téléphonique avec gestion des appels -Accueil physique -Prise des rendez-vous avec les clients -Planification des contrats d'entretien -Suivi et envoi des rapports d'entretien -Saisie, envoi et relance des devis clients -Demandes, commandes et relances fournisseurs -Contrôle des bons de livraison fournisseurs avec les factures -Traitement de documents administratifs -Classement divers Horaire de travail : du lundi au vendredi 8h-12h/13h30-16h30 Le Profil Adéquat : -Organisé, autonome, rigoureux(se) et réactif(ve) dans son travail. -Disponible pour les clients, les techniciens -Bonne gestion du stress -Maitrise du standard téléphonique et des appels à la clientèle -Savoir gérer et suivre plusieurs clients à la fois. Ce que[...]
